岗位职责和要求
岗位职责：
通过与内外部利益相关者积极互动，准确、高效处理传统渠道客户的销售订单，通过对订单全流程的管控，以确保卓越的订单满足率；分析/追踪渠道库存，与销售/客户密切沟通与互动，降低渠道缺货率，助力渠道库存优化。
1.与客户/销售团队协调沟通，快速响应、处理异常订单，包括无款订单、超配额订单、缺货订单等。
2.监督检查所有订单的执行情况，确保订单高效准确处理，及时关闭超期订单。
3.协同供应链相关团队，通过前置化管理与流程优化，提升订单的满足率，减少异常订单比例。
4.特殊订单管理：高效处理非标准销售订单、免费订单、服务订单、工业订单，推动相关流程优化。
5.负责传统渠道客户订单运作数据的维护与更新。
6.统筹OMS可用库存，发布缺货报告及缺货风险预警，协调区域计划补充供应以满足订单。
7.提供补货建议，推动缺货/低库存客户及时补货，并提升客户库存产品配比及库存水平的优化。
8.负责/协助部门内部项目的开展、执行，确保项目的顺利交付。
任职要求：
1. 大学本科以上学历
2. 行业/职业经验：2年以上订单管理或客户服务经历
3. 项目经验：客户项目和跨部门项目管理经验优先
